Preguntas frecuentes
Tiendas online
¿Cómo puedo contratar mi tienda online?
Puedes solicitar un presupuesto haciendo click en solicitar presupuesto de tienda online. Si estás de acuerdo con el presupuesto que te hemos mandado sólo necesitas confirmarnos tu decisión y comenzaremos a trabajar. Te enviaremos las siguientes instrucciones vía email.
¿Cómo es el proceso de tienda online?
Una vez que hayas firmado un contrato con nosotros te enviaremos una propuesta de estructura de diseño como base para el trabajo. También analizaremos cuál es el nombre de dominio ideal para tu tienda.
A continuación nos especificarás los textos e imágenes que quieres que pongamos en la tienda, a menos que prefieras que los elaboremos nosotros. También nos enviarás información sobre los productos que quieres vender.
Te enviaremos una URL donde podrás ver la tienda creada. Nos podrás sugerir cambios en el diseño, y una vez que el sitio esté completo, continuaremos trabajando y registrando la web en los motores de búsqueda como Google y Bing.
¿Cuánto tiempo tardáis en diseñar la tienda online?
Depende de la complejidad del proyecto pero normalmente cabe esperar que tardemos de dos a tres semanas en tener un diseño 100% funcional.
¿Qué sucede si no os entrego la información (textos e imágenes) a tiempo?
Se demorará el proceso de diseño, ya que los textos así como las imágenes son necesarios para realizar esta labor.
¿Qué información debo proporcionaros para la tienda online?
La información que debes proporcionar para el diseño de la tienda online es su contenido, es decir, el texto (historia, misión, visión, etc.) de cada página o sección que tendrá tu sitio web.
Puedes enviarnos el texto en un archivo de Word o en cualquier otro procesador de texto. Si quiere podemos confeccionar los textos nosotros. Lo mismo ocurre con las imágenes. Si no tienes un logotipo, diseñaremos un logotipo simple para que lo uses en tu tienda online. Al igual, nos tendrás que enviar las fotos y descripciones de los productos que quieras vender en tu tienda.
¿Si ya tengo dominio y hosting, podéis hacerme una tienda online?
Por supuesto. Podremos aprovechar tu hosting y dominio.
¿Cuánto cuesta el diseño de una tienda online?
Depende de las funciones que necesites. Pídenos presupuesto haciendo click en solicitar presupuesto de tienda online.
¿Cuántos productos puedo ofrecer en mi catálogo?
Los que necesites ofrecer en tu tienda online.
¿Qué métodos de pago puedo ofrecer a mis clientes?
Puedes utilizar como meto de pago tarjetas de crédito Mastercard y Visa así como PayPal, Stripe. Adicionalmente puedes utilizar Bizum y transferencia bancaria.
¿Cómo puedo conseguir que mi tienda online tenga visibilidad?
Depende de dos tipo de factores: orgánicos y pagados. Los del primer tipo dependen de tu contenido, del posicionamiento SEO y de enlaces que van desde otras webs a tu tienda así como de otros muchos factores. Los del segundo, los pagados, serían anuncios y demás métodos publicitarios que implican un coste.
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